Welkom bij R.B
Over Ons
Onze werkwijze
De Opvang
Service en prijzen
Vers vlees
Algemene voorwaarden
Neem contact op
links
Retrieverhotel Rotterdam/hoeksewaard
dagopvang - vakantieopvang - puppyopvang
De Opvang

 

Huisregels en voorwaarden  voor het Retriever hotel

Wij bieden kleinschalige vakantie en dag opvang voor Retrievers in huiselijke sfeer.
Belangrijk is dat we uw hond persoonlijke aandacht en huiselijkheid kunnen bieden zoals hij/zij thuis ook gewend is.
Hierdoor is een logeerpartij bij ons voor uw grote vriend ook een echte vakantie en kunt u met een gerust hart weggaan.
 
De honden zijn bij ons te gast en verblijven bij ons niet in hokken of kennels!
Ze hebben alle vrijheid om met 1 van de verzorgers te knuffelen, lekker op de banken te hangen,
binnen of buiten te zijn, zich uitleven in de zandbak graven,
de poten uit hun lijf te rennen in de 'ren je rot ruimte' of lekker poedelen in de zwembadjes.
Zowel binnen als buiten is het helemaal ingericht om het de honden naar de zin te maken.
S'middags nemen we met z'n allen een rust pauze met een lekkere snack en ook s'avonds na het eten moet er 
gerust worden totdat het eten gezakt is.

Onze manier van honden opvangen is bijzonder arbeidsintensief maar voor ons de enige manier.
Wij zijn van mening dat een hond gedurende de dag interactie met andere honden en/of mensen hoort te hebben.
Een hond die een groot gedeelte alleen in een hok/kennel moet doorbrengen, zeker als ze dat niet gewend zijn, zal zich eenzaam voelen.
Alleen zijn is niet natuurlijk voor een hond, het is een roedeldier, die voelen zich fijn in een groep of dat nou mensen of dieren zijn.

We hebben wel enkele huisregels en voorwaarden om alles vlot te laten verlopen.

Dit schept gelijk ook duidelijkheid over wat wel en niet kan.
                                                                                                               
 
 
Kennismaking
Wij willen altijd eerst even kennismaken met u en uw hond en waarschijnlijk wilt u ons en onze werkwijze ook eerst even van dichtbij bekijken.
Het is soms best moeilijk om tijdens een kennismaking te zien hoe sociaal uw hond is.
Vandaar dat we altijd eerst een hond  op uw kosten alvast eens een dagje of nachtje op proef zou kunnen blijven als de vakantie voor een langere periode is.
Het is voor uzelf ook prettig te weten dat alles goed is gegaan en of het klikt met de andere hond(en).
Voor uw hond kan het ook fijn zijn dat hij de volgende keer weet waar hij terecht komt.
Reuen:
Helaas kunnen wij geen ongecastreede reuen meer aannemen.
Onze ervaring is dat er onrust komt doordat er een rangorderstrij, rijgedrag of overdreven obsessie voor teefjes ontstaat.
Ook ongewenst gedrag als het markeren van onze meubelen is niet acceptabel. 

Loopse Teefjes
Teefjes kunnen vlak voor, tijdens en een aantal weken na de loopsheid  helaas niet komen logeren.
De reuen worden hier erg onrustig van en ook eventuele andere logees.
Dit brengt teveel toestanden met zich mee en door de opzet van onze opvang (kleinschalig in huiselijke sfeer) is het onmogelijk dit te organiseren.

Pups:
Hoewel we voor vrijheid blijheid zijn is het voor de puppen erg belangrijk om van tijd tot tijd te rusten.
Het is van groot belang dat ze bench getraind zijn. Wij nemen alleen nog maar puppen aan die gewend zijn te rusten en slapen in de bench.

Socialiteit
De hond dient wel sociaal ten opzichte van mens en soortgenoten te zijn en is niet overdreven dominant aangelegd. Ook kunnen wij geen honden 
plaatsen die voortdurend blaffen, daar dit erg veel onrust brengt.
Medisch
Het vaccinatieboekje of dierenpaspoort dient u bij elk verblijf van uw Retriever in ons pension mee te nemen.
Wij hebben dan op ieder gewenst moment inzicht in de gegevens van uw hond. Zodra u uw hond weer ophaalt, geven wij u dit paspoort weer mee.
 
De hond dient een geldige cocktailenting te hebben gehad.
De cocktailentingen moeten minimaal twee weken voorafgaand aan het verblijf bij ons gegeven zijn en mogen niet ouder zijn dan een jaar.
 
En een volledige kennelhoestvaccinatie.
* NOBIVAC KC (jaarlijks), dit druppelvaccin moet minimaal 1 week voor de opvangperiode worden gegeven en is dan 1 jaar geldig.
* INTRAC (halfjaarlijks), dit druppelvaccin moet minimaal 2 weken voor de opvangperiode gegeven worden en is dan 6 maanden geldig.

Eveneens dient u uw Retriever een paar dagen voor hij bij ons komt logeren te behandelen tegen vlooien en teken. Tweemaal per jaar dient uw hond ontwormd te worden.

Dierenarts
Mocht uw hond ziekteverschijnselen hebben dan raadplegen we onze dierenarts. Kosten zijn voor rekening van de eigenaar.
Wanneer uw Retriever thuis medicijnen krijgt, neemt u deze dan mee, wij zullen er zorg voor dragen dat deze toegediend worden.
Wij vragen u voldoende medicijnen mee te geven, bij voorkeur in de originele verpakking of een afsluitbaar potje, maar in ieder geval voorzien van de bijsluiter.
 
 
De hond is opgenomen in uw WA-verzekering.
In de wet is het zo geregeld dat iedere baas aansprakelijk is voor zijn eigen hond, dus ook wanneer hij/zij onderbrengt bij een ander.
Het is dus van groot belang dat uw eigen hond op uw WA-verzekering is meeverzekerd.
Mocht uw hond tijdens het verblijf bij ons in de opvang iets overkomen dan nemen wij contact met u op en indien nodig brengen wij uw hond naar een dierenarts.
Deze dierenartskosten zijn voor de rekening van de eigenaar. Als er een gevecht plaatsvindt tussen honden in een groep dan is de eigenaar van de hond die het gevecht begon
aansprakelijk voor de kosten. Indien niet duidelijk is welke hond er begonnen is, dan draaien de eigenaren van alle betrokken honden samen op voor de (dieren)artskosten.

Reserveren
Wij vragen bij een definitieve reservering een voorschot van 50% op het verblijf van uw hond. De resterende helft dient een maand voor het verblijf in ons bezit te zijn.
Bij het later ophalen van uw hond, worden de extra dagen achteraf verrekend.
Bij eerder ophalen, geldt geen restitutie voor de niet genoten dagen.
U betaalt de gehele gereserveerde periode, zowel de aankomstdag als de ophaaldag.
Annuleren tot 4 maanden voor aanvangsdatum is, op 25 euro administratiekosten na, kosteloos .
Bij annulering binnen 4 tot 3 maanden voor aanvang van de opvang wordt 20% aan annuleringskosten in rekening gebracht.
Bij annulering binnen 3 maanden tot 8 weken voor aanvang van de opvang wordt 35% aan annuleringskosten in rekening gebracht.
Bij annulering binnen 8 tot 4 weken voor aanvang van de opvang betaalt u 50% van de gehele opvangperiode.
Bij annuleringen binnen een maand bent u het gehele factuurbedrag verschuldigd.

Wij hebben bemerkt dat mensen soms langere periodes reserveren dan dat zij daadwerkelijk op reis gaan.
Dit word gedaan omdat de reis nog niet volledig is geboekt en men verzekert wil zijn van een plaats bij ons in de opvang.
Houdt u er wel rekening mee, dat wij ook dan de annuleringsvoorwaarden zullen moeten aanhouden!
Wij zullen een planning moeten maken en willen ook mensen niet onnodig teleurstellen.
Een kleine verandering zoals een dag eerder of 2 dagen later of iets dergelijks is natuurlijk altijd wel mogelijk en daar komen we altijd wel uit.
Bel gewoon even voor advies dan komt het zeker goed.

Welkom bij R.BOver OnsOnze werkwijzeDe OpvangService en prijzen Vers vleesAlgemene voorwaardenNeem contact oplinks